初めて班長・組長になった方へ
班長・組長ロードマップ
回覧・連絡・集金・住民からの問い合わせ・行事協力など、 班長・組長として最初に確認しておきたい仕事を 順番に整理できます。
まず10分で、この3つだけ確認
自分が担当する班・組と、 どこまでが自分の仕事か確認します。
直近の回覧・配布・集金など、 すぐ必要な作業を確認します。
会長や担当役員など、 自分だけで判断しないための確認先を把握します。
今の状況を選んでください
押すと、その時期に確認したいSTEPへ移動します。
班長・組長の仕事を順番に確認
担当世帯や区域など、 必要な範囲を確認します。
回覧方法・集金・行事など、 前任者から受け取る内容を整理します。
分からないときに誰へ確認するか把握します。
回覧・会費・会議・行事など、 先に必要なことを確認します。
何を、誰へ、いつまでに伝えるのか確認します。
順番や返却方法など、 その自治会の運用を確認します。
回答や提出が必要な場合は、 期限を分かりやすく伝えます。
個人名・電話番号などが 本当に必要か確認します。
次年度に対応が必要なものを 分かるように残します。
次の担当者が最初から 調べ直さなくて済むようにします。
必要な資料だけを、 分かる形で次の担当者へ渡します。
担当範囲・直近予定・未解決事項を伝えます。
班長・組長が一人で決めなくていいこと
- 自治会費や集金額を変更すること
- 住民へのルールや義務を新しく決めること
- 苦情・トラブルの最終判断
- 個人情報をどこまで共有するかの判断
- 自治会全体に関係する行事や運営方法の変更
こんなときは止まって確認
- 住民からその場で答えを求められたが、確信がない
- 自治会費やお金の扱いが分からない
- 回覧に個人情報を載せる必要があるか迷う
- 苦情や住民同士のトラブルを相談された
- 「昔からこうしている」と言われたが資料で確認できない